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    树立形象 打造品牌

    * 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2009-12-31 * 浏览 : 241

    -------长春欧亚义善堂药店专柜 

    随着人民整体素质的提高,对于健康保健的要求也越来越高,保健品市场蜂拥而起的各种保健品让消费者眼花缭乱。其中蜂产品在保健品市场是大家比较熟悉和认可的,小小的蜜蜂把甜蜜的产品奉献给了人类,那种无私奉献的精神值得我们学习。我们更有责任和义务把真正优质的蜂产品奉献给大家。

    2009年11月我经过反复地考察对比最终与北京农科瑞奇蜂业达成了合作。在与农科瑞奇蜂业合作以前我也是经营蜂产品的,是农科瑞奇蜂业的产品品质和张经理的专业服务以及销售指导让我下定决心无所顾虑地加入了这个大家庭。

    加入后面临的一个重大的问题就是客户的转换,从以前的品牌转换到现在的品牌,让消费者有一个很好的转换过程并能接受现在的产品,是我踏上农科瑞奇蜂业这艘航舰并能够一起扬帆的第一步,服务和品质是我坚守的两个原则,对于我的会员采用品牌宣传,产品免费赠送品尝,大客户跟踪回访,免费送货等等,我们要以最真挚的服务让客户接受我们的销售人员和产品。最后用我们的产品品质印证了选择农科瑞奇蜂业的产品是正确的选择。经过3个多月的转换大部分顾客都认可了产品。一个很忠实的顾客见到我说:你以前经营的产品不错,现在的产品更好。我们会更放心的服用了,谢谢您给我们提供这么好的产品。听到这话我感觉到了责任的重大,我们有责任和义务把产品的品牌做大做强让更多的人享受到我们这么好的产品。

    在公司总部张瑞经理的配合下,我们对市场展开了拓展,专柜铺设,形象改进。在这两年多的时间里我们建立了欧亚商场专柜、义善堂药店专柜等,在品牌形象上公司给予我们大力支持打造商场品牌形象,药店独立专柜形象,见到我们的产品专柜消费者都买的放心——大厂家有背景的企业产品值得信赖。

    市场竞争是非常激烈的,在商场内汪氏、颐寿园、天一、百花和我们农科瑞奇5家品牌并排的挨着,向左一步就是汪氏,向右一步就是颐寿园。顾客的选择真的是很多,在这种情况下就要完全看销售人员的服务和对产品的介绍到位程度和品牌知名度。我们加强营业员的产品和销售技巧培训,让销售人员熟练掌握竞品和我们产品的区别,让顾客消费得明明白白。在会员管理上建立完善的会员管理制度,做到每一个顾客不管是买一瓶蜂蜜还是买我们几千元的蜂胶我们都一视同仁,服务不分金额高低。每一个顾客都是潜在客户,我们最大化的开发每一个客户,她用的我们的产品越多受益就越大,我们没有理由不让客户受益。我们定期的回访跟踪客户,和很多客户都成为了朋友。为了更好的把我们的活动信息和优惠传达给每一个会员我购买了群发短信软件,定期的给每个会员发送信息,再结合定期的电话跟进让客户时刻记住我们。

    在专柜上我们定期的做产品赠送和产品特价,如:针对不同的季节推荐不同的产品,天气干燥的时节我们用洋槐蜜和椴树蜜搞特价或优惠,天冷易感冒时节我们重点推荐蜂胶产品王浆产品提高自身的免疫能力。学生中高考时间我们推荐健脑益智的王浆产品和清热去火的蜂蜜产品,为学生们的健康保健护航高考能取得好成绩。

    在平时的活动中我采取免费蜂蜜品尝和商场场内有产品堆头场外有形象专柜的策略,比其他品牌优势明显增强,在多次的蜂蜜免费品尝活动中提升了我们很多的销量。并且带动了我们蜂胶和王浆等其他产品的销售。

    活动需要我们去策划去做到位的执行操作,同时更离不开总部张瑞经理对我们的指导和支持,每次的活动执行都能给我们带来很好的效益。在市场不断的变化和模式的不断改进下,我占据商超和药店专柜渠道的同时在开展专卖店渠道,做到店会结合,品牌形象展示,不管你走到商场还是药店,还是我们的专卖店都能见到我们的身影和形象。做到我们有好形象,我们是品牌产品,高档产品。让我们的会员朋友们享受到真正的服务。在整合我的资源后我建立专卖店通过店会结合为我们的会员朋友们将提供更好的服务和交流场地。让我们的产品奉献给更多的人,让更多的客户得到健康保健。路就在我们脚下让我们踏实地走好每一步,打好坚实的基础。甜蜜生活从农科瑞奇开始。。。。。。